Cele i decyzje a informacja

Potrzeby informacyjne menedżera determinowane są przez decyzje, które muszą być podjęte, a te z kolei determinowane są przez cele.

Tworzenie systemu bez określenia celów i decyzji, którym ma on służyć zazwyczaj doprowadza do sytuacji, że system nie będzie spełniał oczekiwań użytkownika.

Poziomy podejmowania decyzji.

Podejmowane decyzje mogą być zakwalifikowane do jednego z następujących poziomów:

• strategiczne
• taktyczne
• operacyjne

Decyzje strategiczne podejmowane są przez najwyższą instancję zarządzającą, decyzje taktyczne przez instancję średnią, a operacyjne przez niską instancję zarządzającą. Decyzje strategiczne są zorientowane w przyszłość i zawierają dużą dozę niepewności. Podejmowanie decyzji strategicznych obejmuje ustanowienie celów dla organizacji oraz planowanie długoterminowe dla osiągnięcia tych celów.

Podejmowanie decyzji taktycznych dotyczy wprowadzania w życie decyzji strategicznych i obejmuje alokację środków w celu osiągnięcia celów organizacji.

Decyzje operacyjne dotyczą realizacji poszczególnych zadań i oceny, czy są one wykonywane skutecznie i efektywnie. Decyzje te podejmowane są gównie przez niższy szczebel kierowniczy.

Składniki informatycznego systemu zarządzania

Na system informatyczny składają się następujące elementy:

Hardware

jest to sprzęt techniczny, dzięki któremu informacje są nadawane, odbierane, przetwarzane i przesyłane. Software po polsku oprogramowanie. Jest to zbiór programów i instrukcji napisanych w specjalnym języku, który jest zrozumiały dla komputera.

Baza danych

jest to taka organizacja zintegrowanych zbiorów danych z pewnej dziedziny informacji, która pozwala na zaspokojenie potrzeb jednego lub wielu użytkowników bez uprzedniego sortowania w różne pożądane struktury potrzebne do przetwarzania lub bezpośredniego udzielania informacji.

Telekomunikacja

jest to organizacja, sprzęt oraz oprogramowanie umożliwiające wspólną pracę dwu lub wielu komputerów, a w pewnych sytuacjach pozwalająca na pracę jednego komputera z terminalami czyli końcówkami

Ludzie

jest to najważniejszy element całego systemu. Personel informatycznych systemów składa się z ludzi, którzy: zarządzają, projektują, programują, eksploatują, konserwują system.

Organizacja sprawia, że poszczególne elementy systemu stanowią całość. Organizacja zawiera w sobie: strategie rozwoju, politykę, reguły i zasady postępowania.

MRP II Manufacturing Resource Planning

MRP II Manufacturing Resource Planning – planowanie zasobów produkcyjnych

Służy do określania urządzeń, zapasów, środków trwałych, środków pieniężnych oraz ludzi zaangażowanych w proces produkcyjny.

MRP II odpowiada na pytania:

• co i kiedy należy wyprodukować, aby zaspokoić rozeznany popyt?
• czym trzeba dysponować i w jakim czasie, aby wykonać tą produkcję?
• co z tego firma posiada obecnie?
• co należy jeszcze kupić, żeby wykonać założoną wielkość produkcji ?

W MRP II zakłada się zamkniętą pętlę zarządzania, której założeniem jest integracja danych otrzymywanych na różnych poziomach zarządzania. Usprawnia to przepływ krytycznych dla funkcjonowania firmy informacji i pozwala błyskawicznie odpowiadać na zmiany popytu.